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Mitarbeiter Systemintegration (all genders) - Job Dresden, Hameln, Remote work - Gemeinsam durchstarten

Mitarbeiter Systemintegration (all genders)

Über Synatix

Seit 2008 gestaltet Synatix digitale Marken mit Zugkraft und Wiedererkennungswert. Den Weg zum Erfolg ebnen wir inhouse – von Brand Identity über Development und SEO bis hin zu Data Analysis. Als europaweit tätiges Unternehmen beschäftigt Synatix mittlerweile über 100 Mitarbeitende an 5 Standorten. Ob Kreditvermittlung, E-Commerce oder Recruiting: Wir verwandeln wegweisende Ideen in nachhaltige Geschäftsmodelle und beteiligen uns an innovativen Projekten. Die richtige Geschäftsstrategie entwickeln wir dabei konsequent datengestützt.

Deine Aufgaben

  • Unterstützen der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
  • Priorisierung, Klassifizierung sowie Eskalation von Störungsmeldungen
  • Klassifizierung, Terminierung und Erledigung von Standard-Anforderungen im Rahmen des Anwender-Supports
  • Betreuung unserer Standorte Hameln, Dresden, Hamburg und Mallorca (remote sowie vor Ort)
  • Bearbeitung und Monitoring von Serviceanfragen per Ticketsystem
  • Fehleranalyse und Troubleshooting bei Hard- und Software
  • Softwareinstallation sowie Einrichtung von Computern und anderen Endgeräten
  • Dokumentation im Ticket-System sowie der Wissensdatenbank
  • Unterstützung von Endanwendern

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders), Studium im Bereich der Informatik oder entsprechende Erfahrung im IT-Umfeld
  • Gerne auch Quereinsteiger
  • Grundkenntnisse der aktuellen Client- und Serverbetriebssysteme Windows, MacOS und Linux
  • Erste Erfahrungen im IT-Support
  • Idealerweise Erfahrungen mit einem Ticketsystem
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Konversationssichere Englischkenntnisse

Unsere Benefits

  • Hybride Arbeitswoche - mobiles Arbeiten an bis zu 3 Tagen
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Kernarbeitszeit
  • 30 Tage Urlaubsanspruch sowie bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester
  • Wahl der Arbeitsmittel (macOS oder Windows)
  • Betriebliche Altersvorsorge oder Vermögenswirksame Leistungen
  • Förderung individueller Weiterentwicklung
  • Getränkeflat Kaffee, Tee und Wasser
  • Corporate Benefits: zahlreiche Rabatte von teilnehmenden Marken
  • Regionale Mitarbeiterrabatte der Unternehmensgruppe
  • Regelmäßige Firmenevents
  • Hunde am Arbeitsplatz

Vertragsart

  • unbefristete Festanstellung
  • Vollzeit 40 Stunden/Woche
  • Standort: Hameln oder Dresden
  • Montag bis Freitag

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Starttermins bei uns. Deine Bewerbungsunterlagen stellst du uns idealerweise in einer zusammenhängenden PDF-Datei auf unserer Bewerberplattform zur Verfügung.

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Human Resources bei Synatix

Synatix gründet Unternehmen in unterschiedlichen Branchen und entwickelt nachhaltig erfolgreiche Marken. Dies wird durch die Synatix Personalabteilung konsequent begleitet.

Innerhalb der Synatix GmbH sind wir als Personalabteilung (HR) zuständig für unsere Gesellschaften:

KREDIT.DE AG | Lebenslauf.de GmbH | Monopol Hotel & Gastronomie GmbH | Strike Entertainment GmbH | Synatix Energievergleichsportale GmbH

Contact

Jan-Christoph Schuba
05151 96299-935
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